Le 30 janvier, la Mutualité Française Alsace a organisé une journée de partage et d'enrichissement professionnel réunissant audioprothésistes et assistantes audio de ses 13 Ecouter Voir audition Mutualiste, autour de thématiques essentielles pour l'avenir de notre profession.

🎯 Au cœur de nos échanges : la performance et l'excellence du service client. Nous avons particulièrement exploré l'optimisation du travail en binôme audioprothésiste-assistant, véritable clé de voûte d'une prise en charge patient optimale.

✨ Point fort de cette journée : l'intervention éclairante de Jérôme Kirsch, responsable des ventes chez Starkey, nous a apporté un regard nouveau sur le parcours patient et ses attentes. Son expertise nous a permis de mieux comprendre les évolutions des besoins de nos patients et d'identifier des axes d'amélioration concrets pour notre pratique quotidienne.

🤝 Cette synergie entre équipes, renforcée par des échanges riches avec nos partenaires, témoigne de notre engagement collectif vers l'excellence.

Un grand merci à tous les participants et intervenants qui ont fait de cette journée un moment fort de notre année professionnelle !